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Para entender los principios del marketing interno, es importante comprender que las empresas están conformadas por personas… Ellas son las que ayudarán a impulsar tu negocio o terminarán con él. Es por eso que apostar por herramientas institucionales que ayuden a mantener a tu equipo motivado es una de las mejores inversiones que puedes hacer […]

En el vertiginoso mundo empresarial actual, donde la competencia es feroz y las innovaciones tecnológicas transforman constantemente el panorama, el capital humano se ha convertido en el recurso más valioso para las organizaciones. Exploremos a fondo la importancia crítica de invertir en el talento interno y cómo esta inversión puede impulsar el éxito empresarial a

En un mundo empresarial cada vez más competitivo y centrado en el cliente, la retención de clientes es fundamental para el éxito a largo plazo. Mantener a los clientes existentes satisfechos y comprometidos no solo impulsa los ingresos, sino que también reduce los costos asociados con la adquisición de nuevos clientes. Sin embargo, la retención

Cómo elegir la mejor plataforma CRM para la retención de clientes La gestión de la relación con el cliente (CRM) es fundamental para el éxito de cualquier negocio. Una plataforma CRM efectiva no solo te ayuda a capturar y organizar datos sobre tus clientes, sino que también te permite utilizar esa información para mejorar la

En el competitivo mundo empresarial actual, el éxito de una empresa no solo depende de la calidad de sus productos o servicios, sino también de la forma en que interactúa y se conecta con sus clientes. Una estrategia clave para lograrlo es la escucha activa y la retroalimentación, una práctica que puede marcar la diferencia

Cuando se tiene un equipo de empleados que trabajan a distancia, puede ser difícil mantenerlos motivados e inspirados. Es importante encontrar formas de conectar con ellos y hacer que se sientan vinculados a la empresa, esta tarea no solo recae en recursos humanos. Es necesario asegurarse de que no sólo se inspiran en su propio

No es noticia nueva que todas las estrategias deben de ser medibles para poder alcanzar los resultados esperados ajustando lo que se deba de ajustar a lo largo de su desarrollo. Una herramienta para optimizar estos procesos es analizar los KPI´s… ¿Qué es un KPI? La traducción de las siglas KPI es “Key Performance Indicators” que en