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abril 2024

fomento de la comunidad

Más allá de las ventas: Cómo involucrar a tus clientes a través del fomento de la comunidad

En el mundo actual de los negocios, donde la competencia es feroz y las opciones son abundantes, la lealtad del cliente se ha convertido en un activo invaluable para cualquier empresa. Ya no es suficiente simplemente ofrecer un buen producto o servicio; las marcas exitosas son aquellas que pueden cultivar relaciones sólidas con sus clientes […]

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Experiencia Omnicanal

Desde la Búsqueda en Línea hasta la Compra en la Tienda: Optimizando la Experiencia Omnicanal del Cliente

En la era digital, los consumidores tienen más opciones que nunca cuando se trata de cómo y dónde realizan sus compras. Ya no se limitan a una sola vía de compra; en cambio, buscan una experiencia fluida y coherente que les permita interactuar con una marca a través de múltiples canales. Esto ha dado lugar

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