¿Qué es el servicio al cliente de calidad?
El servicio al cliente de calidad es una pieza fundamental en la experiencia del cliente y el éxito empresarial. No se trata simplemente de satisfacer las necesidades básicas de los clientes, sino de superar sus expectativas y sorprenderlos gratamente en cada interacción. Imagina esto: estás en una tienda, buscando un producto específico, y de repente …
