El costo de fidelizar a un cliente

El costo de fidelizar a un cliente

Hoy más que nunca es necesario el contar con un sistema de fidelización de clientes, pues el cliente es el pilar de los objetivos comerciales, si alguna vez escuchaste el término la ya mítica frase “Un cliente insatisfecho comenta en promedio a 10 personas sobre su mala experiencia” es necesario el tomar acciones proactivas para …

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